Гарантии

Компания «Технопром» сотрудничает напрямую с производителями и нашим клиентам мы предлагаем на все оригинальные товары гарантию завода от 6 до 36 месяцев, в зависимости от выбранного оборудования.

Гарантийными случаями считаются поломки агрегатов, которые использовались по их техническому назначению, прописанному в инструкции по эксплуатации.

Для любой техники, а тем более серьезного оборудования, необходимо регулярно проводить техническое обслуживание, осуществлять его можно самостоятельно или обращаясь к квалифицированному специалисту. Гарантия может быть аннулирована, если агрегат использовался не по назначению, вследствие чего произошла поломка.

Гарантийный срок распространяется на технику:

·         с неисправностью в работе, возникающие при изготовлении;

·         с наличием скрытых дефектов, которые выявляются в процессе работы (обязательно проводится экспертиза).

Условия возврата

Если после получения товара была выявлена неисправность, данное оборудование подлежит возврату в течение 14 календарных дней. В данный промежуток времени необходимо:

·         сохранить товарную упаковку, оборудование должно иметь товарный вид (пломбы, маркировку, ярлыки);

·         все документы, подтверждающие факт приобретения;

·         документ, подтверждающий личность человека.

При соблюдении вышеперечисленных условий, возврат осуществляется в течение 10 дней после составления заявления и возврата неисправного оборудования. При возврате на расчётный счёт клиента, процедура осуществляется в соответствии с внутренним регламентом банка-получателя.

Если у вас есть вопросы, вы всегда можете обратиться к менеджеру по контактному номеру 8(800) 551-65-41, а также написать на электронный адрес zakaz@tehnopr.ru.